【48812】行动不方便乘客可求助司乘人员帮助换旧公交卡
1月6日是周日,许多学生开端返校读书。市公交集团客运金东公司643路乘务员庄建霜在售票过程中发现一张需换卡的学生卡M1卡。“同学,你的这张学生卡是M1卡旧卡,需求换卡了”,在宣扬换卡的攀谈过程中,庄建霜发现该学生带着助听器,听力方面有妨碍,便立即把换卡宣扬单拿给他看,并且在宣扬单上面写下攀谈内容,一再嘱咐该学生抓紧时间去公交集团换卡。
依据住建部卡标准要求,公交M1卡于1月1日起不再运用,请我们抓紧时间到公交IC卡网点换卡。
更换卡品种:2003—2016年发行的榜首、二批次公交IC卡(普通卡、学生卡、白叟卡、安心卡)即归于M1卡。城乡线路因其特殊性,车队要求司乘人员在往常的工作中留意宣扬及时提示,碰到行动不方便的白叟或许其他问题形成没有办法换卡的,司乘人员应自动替他们把卡上交车队,再让车队工作人员帮助换卡后带回,尽量给乘客带来的不方便降到最低。
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